Winkelwagen

Klantenservice

Veelgestelde vragen

Maattabellen

Klantenservice

Je kunt ons telefonisch, via email of Whatsapp bereiken. Alle contactgegevens vind je hier.

Je kunt ons telefonisch, via email of Whatsapp bereiken. Alle contactgegevens vind je hier.

Natuurlijk! We staan altijd open voor samenwerkingen. Stuur ons een bericht!

Retourneren

Je kunt je gekochte artikel(en) binnen 14 dagen na de datum van aankoop retourneren. Artikelen worden terugbetaald als ze in de originele staat worden geretourneerd, inclusief prijskaartjes en sealbags. Zorg ervoor dat de artikelen ongedragen, ongewassen en onbeschadigd zijn. Opmerking: Alle geretourneerde artikelen moeten ongewijzigd zijn en de originele verpakking bevatten, inclusief alle labels waarmee het artikel is geleverd.

Items kun je retourneren aan de Thomas Edisonweg 33 in Drunen of per post. 

Ons postadres: BLL THE LABEL | Thomas Edisonweg 33 | 5151DH | Drunen

De retourkosten (per post) zijn voor eigen rekening.

Nadat wij je geretourneerde artikelen hebben ontvangen, zal je terugbetaling binnen 14 dagen worden verwerkt.

Aankopen

Als je geen maat, kleur of ontwerp kunt kiezen, betekent dit dat het artikel momenteel is uitverkocht. Meld je aan met je e-mailadres om op de hoogte te worden gebracht van een nieuwe voorraad.

Het is niet mogelijk om je bestelling te annuleren. Wel kun je de aankoop(en) binnen 14 dagen na aankoop retourneren. Je ontvangt dan je geld terug.

Op geselecteerde artikelen is er een mogelijkheid om een product vooraf te bestellen.

Wij doen niet aan de gebruikelijke seizoensuitverkoop. Wij kunnen je wel verrassen met een occasionele promotie.

Als je een beschadigd, defect of verkeerd artikel hebt ontvangen, neem dan contact op met ons. Stuur ons een foto van de schade, of het verkeerde artikel dat je hebt ontvangen, evenals je bestelnummer. We zijn er voor je!

Betalingen

Je kunt veilig betalen met iDeal, Visa Mastercard en Klarna Achteraf betalen.

Levering

We leveren alle bestellingen binnen Nederland kosteloos. De kosten voor leveringen in België bedragen €10,00.

Wij streven ernaar om binnen 5 werkdagen te leveren, afhankelijk van de bestemming en de voorraad.

Ja dat kan! Deze ontvang je per email nadat wij je bestelling hebben overgedragen aan de pakketdienst.

Wasvoorschriften

Katoen kan in de wasmachine of op de hand gewassen worden. Om te voorkomen dat kledingstukken krimpen en om ze er op hun best te laten uitzien, wassen op 30°.

Behandel vlekken voor het wassen door er een beetje vlekverwijderaar op te deppen. Doe bij donkere kledingstukken een vlekkentest op een naad aan de binnenkant om te controleren of de kleur niet wordt aangetast.

Hang katoen buiten te drogen, omdat het door de hitte van de droogtrommel kan krimpen.

Giftcard

Ja! De giftcards zijn te verkrijgen vanaf €10,00. Zie alle giftcards hier.

Heb je een last-minute cadeau nodig? Je kunt kiezen voor een digitale cadeaubon en deze meteen in je mailbox ontvangen.

Je kunt de Giftcard code invoeren tijdens het afrekenen.

De Giftcards hebben geen vervaldatum.

Made-to-order

Om overproductie te voorkomen

Gratis verzonden

Binnen 5 werkdagen

Betaal eenvoudig achteraf

Met Klarna

Met Lobi verpakt

Op een duurzame manier